Uslove otkazivanja, promene termina i povraćaja sredstava određuju kompanije — organizatori događaja. Svaka kompanija može imati svoje.
Prilikom rezervacije uvek su navedeni konkretni uslovi otkazivanja i povraćaja koji važe za vašu rezervaciju — i tokom procesa rezervacije i u potvrdi rezervacije.
Ako ste rezervaciju napravili preko našeg kataloga, spremni smo da vam pomognemo sa pitanjima u vezi otkazivanja ili povraćaja. Za to koristite formu za povratne informacije.